Évaluations HAS en La Réunion (974)
119 structures évaluées, région La Reunion. Indicateur moyen : 78,5 sur 100 (France : 80,1).
Répartition par classe
- A Démarche qualité avancée 20 (16,8 %)
- B Démarche qualité structurée 53 (44,5 %)
- C Démarche qualité partielle 41 (34,5 %)
- D Démarche qualité insuffisante 5 (4,2 %)
Critères impératifs le plus souvent non atteints
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
| Critère | Non atteint ici | France |
|---|---|---|
| 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes. | 63,0 % | 56,2 % |
| 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement. | 61,3 % | 62,9 % |
| 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées. | 59,7 % | 55,2 % |
| 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe. | 59,7 % | 52,2 % |
| 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives. | 55,5 % | 51,9 % |
| 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes. | 53,8 % | 51,8 % |
| 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée. | 49,6 % | 37,4 % |
| 3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives. | 47,1 % | 48,7 % |
| 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations. | 42,9 % | 39,1 % |
| 2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée. | 39,5 % | 37,7 % |
| 2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée. | 38,7 % | 30,2 % |
| 3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament. | 35,1 % | 37,2 % |
| 2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée. | 31,1 % | 22,2 % |
| 2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée. | 29,4 % | 22,4 % |
| 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives. | 25,2 % | 26,8 % |
| 2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée. | 24,4 % | 21,3 % |
| 3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables. | 24,4 % | 26,7 % |
| 2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée. | 22,9 % | 24,5 % |
Classement des structures
119 structures affichées
| Rang | Structure | Classe | Indic. /100 | Impératifs atteints | Fin d'évaluation |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | IME HENRI VERGOZ Ste Marie Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | A | 99,6 | 18/18 | 25/10/2023 |
| 2 | IME HENRI VERGOZ (STE SUZANNE) Ste Suzanne Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | A | 99,6 | 18/18 | 25/10/2023 |
| 3 | EANM BARRE D'JOUR St Denis Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | A | 98,3 | 17/17 | 31/08/2023 |
| 4 | EHPAD GABRIEL MARTIN St Paul Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 98,1 | 18/18 | 30/01/2024 |
| 5 | SESSAD DI St Denis Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 97,8 | 17/17 | 27/10/2023 |
| 6 | EHPAD DE SAINT-JOSEPH St Joseph Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 96,8 | 18/18 | 26/01/2024 |
| 7 | SAMSAH AUSTRAL (AFL) Les Trois Bassins Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | A | 94,9 | 15/16 | 26/05/2023 |
| 8 | IES LA RESSOURCE Ste Marie Institut d'Education Sensorielle Sourd/Aveugle | A | 94,6 | 17/18 | 25/09/2025 |
| 9 | EHPAD SAINT-PIERRE St Pierre Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 93,9 | 17/18 | 05/05/2023 |
| 10 | EHPAD AUDE St Denis Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 93,5 | 18/18 | 05/11/2025 |
| 11 | EANM RESIDENCE DU BOCAGE Ste Suzanne Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | A | 93,4 | 16/17 | 11/04/2024 |
| 12 | SESSAD LA RESSOURCE St Denis Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 93,2 | 16/17 | 25/09/2025 |
| 13 | SAMSAH SUD (FPF) St Pierre Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | A | 92,9 | 12/16 | 04/11/2025 |
| 14 | IEM LES CHAMPS DE MERLE St Paul Institut d'éducation motrice | A | 91,3 | 18/18 | 20/09/2024 |
| 15 | EHPA RESIDENCE LA MISERICORDE Ste Marie EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie | A | 90,5 | 17/17 | 29/03/2024 |
| 16 | SESSAD DU TAMPON (ADAPEI) Le Tampon Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 90,5 | 14/17 | 22/04/2025 |
| 17 | SESSAD DM (ASFA) St Denis Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 90,3 | 17/17 | 10/10/2025 |
| 18 | C.E.A.P. LES CHAMPS DE MERLE St Paul Etablissement pour Enfants ou Adolescents Polyhandicapés | A | 89,1 | 18/18 | 17/09/2024 |
| 19 | CEM STE SUZANNE - DEF MOTEURS Ste Suzanne Institut d'éducation motrice | A | 85,8 | 18/18 | 15/04/2025 |
| 20 | CEM STE SUZANNE - POLYHANDICAPES Ste Suzanne Etablissement pour Enfants ou Adolescents Polyhandicapés | A | 85,8 | 18/18 | 15/04/2025 |
| 21 | EHPAD DE SAINT-LOUIS St Louis Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 95,9 | 16/18 | 24/01/2024 |
| 22 | POUPONNIERE SOCIALE LEVAVASSEUR St Denis Pouponnière à Caractère Social | B | 95,7 | 15/17 | 25/08/2023 |
| 23 | EANM JEAN CLERMONT (ST ANDRE) St Andre Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | B | 94,4 | 15/17 | 07/02/2024 |
| 24 | C.H.R.S. LISETTE SON HUI St Pierre Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.) | B | 93,6 | 14/17 | 09/04/2024 |
| 25 | C.R.A. DE LA RÉUNION St Leu Centres de Ressources S.A.I. (Sans Aucune Indication) | B | 92,5 | 10/16 | 26/03/2024 |
| 26 | SAMSAH DE SAINT PIERRE (ALEFPA) St Pierre Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | B | 92,3 | 8/16 | 18/06/2024 |
| 27 | F. A. M. ALICE VERDIN St Denis Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | B | 90,1 | 15/18 | 05/12/2023 |
| 28 | RELAIS FAMILIAL ALEFPA St Pierre Centre Parents-Enfants de moins de 3 ans | B | 89,9 | 11/17 | 13/12/2023 |
| 29 | MAISON ENFANTS CARAC. SOC. LA TRINITE St Denis Maison d'Enfants à Caractère Social | B | 89,7 | 10/17 | 21/04/2023 |
| 30 | DITEP ANTOINE LUCAS St Pierre Institut Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (I.T.E.P.) | B | 89,3 | 15/18 | 10/10/2023 |
| 31 | ACT - RIVE St Denis Appartement de Coordination Thérapeutique (A.C.T.) | B | 88,9 | 9/18 | 10/11/2023 |
| 32 | S.E.S.S.A.D. LES CHAMPS DE MERLE St Paul Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | B | 88,8 | 16/17 | 19/09/2024 |
| 33 | CHRS CHAU CIVIS St Pierre Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.) | B | 88,8 | 12/17 | 19/11/2025 |
| 34 | C.A.M.S.P. LES JACARANDAS St Denis Centre Action Médico-Sociale Précoce (C.A.M.S.P.) | B | 88,5 | 11/17 | 01/10/2025 |
| 35 | SAAD - VIVARUN SAP St Benoit Service autonomie aide (SAA) | B | 88,3 | 14/16 | 13/01/2026 |
| 36 | LHSS ST-PIERRE (CIAS-CIVIS) St Pierre Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.) | B | 88,3 | 13/18 | 21/11/2025 |
| 37 | EANM GERNEZ RIEUX (SAINT PIERRE) St Pierre Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | B | 88,2 | 11/17 | 20/06/2024 |
| 38 | IMP BEL AIR Le Tampon Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | B | 87,7 | 10/18 | 23/04/2025 |
| 39 | E.H.P.A.D. LE MOUTARDIER St Benoit Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 87,6 | 15/18 | 28/06/2024 |
| 40 | IMPRO DES TROIS MARES Le Tampon Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | B | 87,1 | 9/18 | 17/04/2025 |
| 41 | ESAT GEORGES MOY DE LA CROIX Le Tampon Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.) | B | 87,0 | 6/16 | 25/04/2025 |
| 42 | CENTRE MEDICO PSYCHO PEDAGOGIQUE St Paul Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.) | B | 86,1 | 8/16 | 06/10/2023 |
| 43 | CSAPA GENERALISTE EST St Andre Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | B | 85,8 | 16/17 | 18/04/2024 |
| 44 | F.A.O. (FONDATION PERE FAVRON ST PIERR St Pierre Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 85,7 | 7/17 | 07/11/2025 |
| 45 | F.A.O. (ADAPEI TAMPON) Le Tampon Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 85,5 | 10/17 | 26/06/2024 |
| 46 | SAMSAH ENSEMB St Denis Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | B | 85,4 | 10/16 | 22/08/2025 |
| 47 | CASPA GENERALISTE NORD St Denis Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | B | 84,5 | 16/17 | 18/04/2024 |
| 48 | EHPAD PGRA DE BOIS D'OLIVES St Pierre Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 84,5 | 11/18 | 01/12/2023 |
| 49 | SESSAD LEVAVASSEUR St Denis Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | B | 84,2 | 16/17 | 26/09/2024 |
| 50 | EHPAD ASTERIA St Denis Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 84,0 | 17/18 | 19/12/2023 |
| 51 | IME LEVAVASSEUR St Denis Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | B | 83,9 | 16/18 | 27/09/2024 |
| 52 | FH GERNEZ RIEUX St Pierre Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | B | 83,6 | 13/17 | 07/02/2023 |
| 53 | CMPP DE STE-SUZANNE Ste Suzanne Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.) | B | 83,6 | 14/17 | 03/10/2025 |
| 54 | CMPP IMS CHARLES ISAUTIER (ST-LOUIS) St Louis Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.) | B | 83,5 | 10/16 | 04/11/2025 |
| 55 | E.H.P.A.D. LES LATANIERS (POSSESSION) La Possession Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 83,4 | 17/18 | 13/12/2023 |
| 56 | MAS ANNIE GAUCI St Paul Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 83,0 | 15/18 | 01/10/2024 |
| 57 | IME DU BAOBAB Bras Panon Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | B | 83,0 | 16/18 | 24/09/2024 |
| 58 | FH JEAN CLERMONT St Andre Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | B | 82,8 | 14/17 | 14/02/2023 |
| 59 | SAVS NORD St Denis Cedex 9 Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.) | B | 82,5 | 9/16 | 29/11/2023 |
| 60 | SERVICE A.E.M.O. (ALEFPA) St Andre Services AEMO et AED | B | 82,4 | 11/16 | 12/02/2026 |
| 61 | E. H. P. A. D. RESIDENCE LES ALIZES St Paul Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 82,4 | 17/18 | 08/12/2023 |
| 62 | E. H. P. A. D. CLOVIS HOARAU St Denis Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 81,9 | 9/18 | 30/10/2024 |
| 63 | F. A. O. DE L'ANSE Petite Ile Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 81,6 | 8/17 | 05/12/2025 |
| 64 | EANM NOTRE DAME DE LOURDES St Denis Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | B | 80,9 | 11/17 | 01/12/2023 |
| 65 | ACCUEIL DE JOUR EST St Andre Centre de Jour pour Personnes Agées | B | 80,7 | 15/16 | 27/06/2025 |
| 66 | SSEFIS St Pierre Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | B | 79,2 | 6/17 | 09/07/2025 |
| 67 | S.A.V.S GERNEZ RIEUX St Pierre Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.) | B | 78,0 | 11/16 | 10/02/2023 |
| 68 | SAAD - PRO.RE.SAP St Denis Service autonomie aide (SAA) | B | 76,5 | 14/16 | 20/08/2025 |
| 69 | CSAPA GENERALISTE SUD St Pierre Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | B | 75,5 | 15/17 | 11/04/2024 |
| 70 | SAAD - JML SAP Bras Panon Service autonomie aide (SAA) | B | 74,6 | 15/16 | 16/01/2026 |
| 71 | CSAPA SPECIALISE OUEST (ST-PAUL) St Paul Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | B | 74,1 | 15/17 | 09/04/2024 |
| 72 | MAS FRANCHE TERRE Ste Suzanne Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 72,2 | 17/18 | 18/04/2025 |
| 73 | EHPAD SAINT-FRANÇOIS St Denis Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 67,6 | 16/18 | 25/04/2025 |
| 74 | EANM MAXIME LAOPE St Paul Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | C | 86,1 | 8/17 | 21/06/2024 |
| 75 | F. A. O. DE BOIS D'OLIVES St Pierre Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | C | 82,2 | 7/17 | 07/11/2025 |
| 76 | EHPAD PGRA DE BRAS LONG Entre Deux Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 79,3 | 11/18 | 15/12/2023 |
| 77 | SAVS (ADAPEI TAMPON) Le Tampon Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.) | C | 77,1 | 9/16 | 10/11/2023 |
| 78 | F. A. M. MAISON PIERRE LAGOURGUE Ste Marie Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | C | 76,3 | 10/18 | 27/11/2023 |
| 79 | ACT ASETIS St Pierre Appartement de Coordination Thérapeutique (A.C.T.) | C | 76,3 | 9/18 | 21/11/2024 |
| 80 | SSIAD ST-PIERRE (CIAS-CIVIS) St Pierre Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D) | C | 76,1 | 4/17 | 03/07/2024 |
| 81 | FAO MAISON PIERRE LAGOURGUE Ste Marie Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | C | 74,7 | 11/17 | 24/11/2023 |
| 82 | IMPRO MARIE CAZE St Paul Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | C | 74,4 | 10/18 | 04/10/2023 |
| 83 | ESAT LES TIDALONS NORD St Denis Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.) | C | 74,2 | 10/16 | 04/10/2024 |
| 84 | ESAT LA CONFIANCE (SAINT BENOIT) St Benoit Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.) | C | 74,0 | 8/16 | 12/10/2023 |
| 85 | EHPAD PGRA DE RAVINE BLANCHE St Pierre Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 73,8 | 11/18 | 05/12/2023 |
| 86 | MECS G. I. E. D. FELIX POTIER Le Port Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 73,8 | 7/17 | 10/10/2024 |
| 87 | ESAT DE L'ANSE Petite Ile Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.) | C | 73,4 | 10/16 | 03/12/2025 |
| 88 | FH GEORGES MOY DE LA CROIX Le Tampon Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées | C | 73,1 | 10/17 | 09/11/2023 |
| 89 | MECS G. I. E. D. FERNAND SANGLIER St Pierre Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 71,6 | 7/17 | 08/10/2024 |
| 90 | C.M.P.P. HENRI WALLON St Denis Centre Médico-Psycho-Pédagogique (C.M.P.P.) | C | 70,6 | 9/17 | 22/11/2023 |
| 91 | SERVICE AEMO A.E.J.R./ARPEJE St Leu Services AEMO et AED | C | 69,3 | 7/16 | 22/11/2024 |
| 92 | SAAD - CCAS ST DENIS St Denis Service autonomie aide (SAA) | C | 68,1 | 9/16 | 24/05/2023 |
| 93 | SAAD - DIALIE Bras Panon Service autonomie aide (SAA) | C | 67,3 | 10/16 | 07/11/2025 |
| 94 | SACS AUTISME BEL AVENIR St Pierre Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | C | 67,1 | 5/17 | 25/09/2025 |
| 95 | SAAD - INTERCITES SAP St Paul Service autonomie aide (SAA) | C | 67,0 | 9/16 | 20/06/2023 |
| 96 | SAAD - COEUR SOCIAL 974 St Denis Service autonomie aide (SAA) | C | 66,4 | 5/16 | 21/11/2025 |
| 97 | MECS LES FILAOS St Paul Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 65,9 | 5/17 | 23/04/2025 |
| 98 | SAAD - CCAS ST LEU St Leu Service autonomie aide (SAA) | C | 65,9 | 4/16 | 31/05/2023 |
| 99 | CENTRE EDUCATIF FERME JULES PALANT St Benoit Etablissement de Placement | C | 63,9 | 14/17 | 23/04/2024 |
| 100 | SAAD - L'AROZE REUNION La Possession Service autonomie aide (SAA) | C | 63,2 | 6/16 | 29/03/2024 |
| 101 | CENTRE EDUCATIF RENFORCE Le Tampon Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 62,6 | 2/17 | 04/10/2024 |
| 102 | LHSS ST-DENIS (LHPEG) St Denis Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.) | C | 62,4 | 7/18 | 04/04/2024 |
| 103 | CSAPA SPECIALISE RESEAU OTE St Paul Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | C | 61,7 | 2/17 | 10/04/2025 |
| 104 | LHSS EST (LHPEG) Bras Panon Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.) | C | 61,7 | 7/18 | 04/04/2024 |
| 105 | E.H.P.A.D. VILLAGE 3EME AGE St Andre Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 61,0 | 8/18 | 26/03/2024 |
| 106 | FAM 3 CASCADES St Benoit Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | C | 59,9 | 7/18 | 14/11/2023 |
| 107 | LAM (LHPEG) St Denis Lits d'Accueil Médicalisés (L.A.M.) | C | 59,8 | 8/18 | 04/04/2024 |
| 108 | FAM LES CYTISES St Pierre Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | C | 58,5 | 8/18 | 17/11/2023 |
| 109 | CAARUD (LA KAZ'OTE) St Paul Ctre.Accueil/ Accomp.Réduc.Risq.Usag. Drogues (C.A.A.R.U.D.) | C | 58,5 | 1/16 | 08/04/2025 |
| 110 | SERVICE INVESTIGATION EDUCATIVE AAPEJ St Paul Service d'Investigation Educative | C | 56,8 | 11/16 | 11/06/2025 |
| 111 | RELAIS FAMILIAL AMARE St Denis Centre Parents-Enfants de moins de 3 ans | C | 55,3 | 2/17 | 05/11/2024 |
| 112 | SERVICE REPARATION PENALE AAPEJ St Paul Service d'Intervention Educative en Milieu Ouvert | C | 55,0 | 10/16 | 13/06/2025 |
| 113 | M.E.C.S. FOYER 150 St Pierre Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 54,5 | 5/17 | 11/12/2023 |
| 114 | SAAD - SCOPSIR St Denis Service autonomie aide (SAA) | C | 53,8 | 1/16 | 16/01/2026 |
| 115 | SAAD - SCOPAD Ste Marie Service autonomie aide (SAA) | D | 43,0 | 2/16 | 24/07/2025 |
| 116 | EHPA FOYER DE LA CLEMENCE St Paul EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie | D | 41,3 | 0/17 | 30/04/2025 |
| 117 | EHPA FOYER DU SACRE COEUR St Pierre EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie | D | 41,3 | 0/17 | 30/04/2025 |
| 118 | EHPA MAISON NOTRE DAME DE LA PAIX St Leu EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie | D | 41,3 | 0/17 | 30/04/2025 |
| 119 | SAAD PREST'ÂGES La Possession Service autonomie aide (SAA) | D | 32,8 | 3/16 | 13/11/2025 |
Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.