Évaluations HAS en Mayotte (976)
5 structures évaluées, région Mayotte. Indicateur moyen : 90,0 sur 100 (France : 80,1).
Répartition par classe
- A Démarche qualité avancée 4 (80,0 %)
- B Démarche qualité structurée 1 (20,0 %)
- C Démarche qualité partielle 0 (0,0 %)
- D Démarche qualité insuffisante 0 (0,0 %)
Critères impératifs le plus souvent non atteints
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
| Critère | Non atteint ici | France |
|---|---|---|
| 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe. | 60,0 % | 52,2 % |
| 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives. | 40,0 % | 51,9 % |
| 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives. | 20,0 % | 26,8 % |
| 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations. | 20,0 % | 39,1 % |
| 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes. | 20,0 % | 51,8 % |
| 3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives. | 20,0 % | 48,7 % |
| 2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée. | 0,0 % | 24,5 % |
| 2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée. | 0,0 % | 22,4 % |
| 2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée. | 0,0 % | 22,2 % |
| 2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée. | 0,0 % | 21,3 % |
| 2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée. | 0,0 % | 37,7 % |
| 2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée. | 0,0 % | 30,2 % |
| 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée. | 0,0 % | 37,4 % |
| 3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament. | 0,0 % | 37,2 % |
| 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées. | 0,0 % | 55,2 % |
| 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes. | 0,0 % | 56,2 % |
| 3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables. | 0,0 % | 26,7 % |
| 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement. | 0,0 % | 62,9 % |
Classement des structures
5 structures affichées
| Rang | Structure | Classe | Indic. /100 | Impératifs atteints | Fin d'évaluation |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | IME APAJH MAYOTTE Sada Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | A | 94,4 | 18/18 | 09/04/2024 |
| 2 | SESSAD APAJH MAYOTTE Sada Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 93,7 | 16/16 | 29/03/2024 |
| 3 | SAMSAH APAJH MAYOTTE Tsingoni Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | A | 89,1 | 16/16 | 03/04/2024 |
| 4 | SSAD APAJH MAYOTTE Sada Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | A | 88,0 | 16/16 | 05/04/2024 |
| 5 | ACTION EDUCATIVE EN MILIEU OUVERT Mamoudzou Services AEMO et AED | B | 85,0 | 14/16 | 04/09/2024 |
Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.