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Observatoire des évaluations ESSMS

Évaluations HAS en Cantal (15)

88 structures évaluées, région Auvergne-Rhone-Alpes. Indicateur moyen : 73,4 sur 100 (France : 80,1).

Répartition par classe

Critères impératifs le plus souvent non atteints

  1. 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.
    83,0 % non atteint (73 sur 88)
  2. 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.
    72,7 % non atteint (64 sur 88)
  3. 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.
    71,6 % non atteint (63 sur 88)
  4. 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
    70,5 % non atteint (62 sur 88)
  5. 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.
    68,2 % non atteint (60 sur 88)
  6. 3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives.
    62,5 % non atteint (55 sur 88)
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
CritèreNon atteint iciFrance
3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement.83,0 %62,9 %
3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes.72,7 %56,2 %
3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives.71,6 %51,9 %
3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.70,5 %52,2 %
3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes.68,2 %51,8 %
3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives.62,5 %48,7 %
3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées.55,7 %55,2 %
2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée.48,3 %24,5 %
3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations.46,6 %39,1 %
2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée.45,5 %37,4 %
3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives.45,5 %26,8 %
2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée.44,3 %37,7 %
3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament.40,9 %37,2 %
2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée.34,1 %22,2 %
2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée.34,1 %21,3 %
2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée.33,0 %22,4 %
2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée.31,8 %30,2 %
3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables.26,1 %26,7 %

Classement des structures

88 structures affichées

RangStructureClasseIndic. /100Impératifs atteintsFin d'évaluation
1SSIAD CH MAURIAC
Mauriac
Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D)
A99,817/1711/10/2024
2DISPO. HEBERG. & ACCOMP. PERSONNALISE
Aurillac
Maison d'Enfants à Caractère Social
A96,316/1715/10/2024
3EHPAD DU PAYS VERT DU CH DE MAURIAC
Mauriac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A95,518/1809/10/2024
4SSIAD CH DE MURAT
Murat
Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D)
A94,916/1625/10/2024
5EHPAD LES VAYSSES
Mauriac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A90,618/1805/10/2023
6ESAT HORS MURS ADAPEI 15
Aurillac
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
A90,315/1618/04/2023
7SERVICE MJPM AURILLAC - AT 15
Aurillac
Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs
A88,515/1618/06/2025
8SERVICE MJPM SAINT FLOUR - AT 15
St Flour
Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs
A88,515/1618/06/2025
9SERVICE APMN / AEMO
Aurillac
Services AEMO et AED
A87,016/1610/10/2025
10EHPAD DE RAULHAC
Raulhac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
A85,918/1801/10/2024
11CENTRE ACCUEIL DE JOUR CLOS ALOUETTES
Aurillac
Centre de Jour pour Personnes Agées
A82,816/1630/06/2023
12OPPELIA CSAPA AURILLAC
Aurillac
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B96,115/1712/12/2023
13OPPELIA CAARUD AURILLAC
Aurillac
Ctre.Accueil/ Accomp.Réduc.Risq.Usag. Drogues (C.A.A.R.U.D.)
B96,015/1712/12/2023
14EHPAD CH DE MURAT
Murat
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B95,215/1823/10/2024
15FOYER DE L'ARCHE
Aurillac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B94,014/1710/04/2024
16EHPAD DU CH HENRI MONDOR - AURILLAC
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B93,115/1821/11/2024
17ESAT DE L'ARCH
Aurillac
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
B91,412/1610/04/2024
18ACT ANEF - AURILLAC
Aurillac
Appartement de Coordination Thérapeutique (A.C.T.)
B91,411/1816/10/2024
19SAVS DE L'ARCHE
Aurillac
Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.)
B90,912/1610/04/2024
20SSIAD DU CH HENRI MONDOR - AURILLAC
Aurillac
Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D)
B90,914/1622/11/2024
21LHSS ANEF D'AURILLAC
Aurillac
Lits Halte Soins Santé (L.H.S.S.)
B88,210/1815/10/2024
22FOYER DE VIE LOURADOU
Vezac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B88,011/1715/03/2024
23CSAPA ANPAA - AURILLAC
Aurillac
Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA)
B87,915/1710/05/2023
24DIME POLE ENFANCE
Marmanhac
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
B85,816/1809/10/2024
25EHPAD MAISONNEE LE CAP BLANC
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B85,212/1830/04/2023
26CER LA CHATAIGNERAIE
Quezac
Etablissement de Placement
B84,714/1704/04/2024
27SESSAD LES TROIS VALLEES
Aurillac
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
B82,915/1710/10/2024
28FOYER D'OLMET
Vic sur Cere
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B82,211/1712/03/2024
29FAM DE L'ARCH
Aurillac
Etab.Acc.Médicalisé en tout ou partie personnes handicapées
B82,29/1826/04/2023
30MAISON DE RETRAITE LA PROVIDENCE
Aurillac
EHPA ne percevant pas des crédits d'assurance maladie
B82,114/1719/04/2023
31EAM CENTRE GENEVIEVE CHAMPSAUR
Riom Es Montagnes
Etab.Acc.Médicalisé en tout ou partie personnes handicapées
B80,015/1816/11/2023
32S.A.J. - ( A.N.E.F. ) -
Aurillac
Maison d'Enfants à Caractère Social
B79,814/1709/10/2025
33MAS ACCUEIL SOINS SCLEROSE EN PLAQUES
Riom Es Montagnes
Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.)
B78,815/1817/11/2023
34EHPAD BRUN VERGEADE
Riom Es Montagnes
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B78,714/1802/02/2024
35SERV. D.P.F. AURILLAC - UDAF 15
Aurillac
Service délégué aux prestations familiales
B75,811/1614/02/2025
36EHPAD LA LIMAGNE
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
B73,911/1817/10/2025
37FOYER DE VIE CHATEAU D'ESPINASSOL
Ytrac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
B68,911/1717/10/2025
38SVCE ACCPGNT ECONOMIE SOC. ET BUDG.
Aurillac
Service d'aide et d'accompagnement à domicile aux familles
B68,811/1614/02/2025
39SERVICE MJPM AURILLAC - UDAF 15
Aurillac
Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs
B67,911/1614/02/2025
40CHRS "ESPACE" AURILLAC
Aurillac
Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.)
C83,26/1706/09/2024
41FAM DES ORGUES
St Flour
Etab.Acc.Médicalisé en tout ou partie personnes handicapées
C79,611/1815/10/2024
42FOYER D'HEBERGEMENT LES ORGUES
St Flour
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C79,611/1815/10/2024
43ESAT DE VIC SUR CERE
Vic sur Cere
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C78,510/1613/03/2024
44EHPAD JEAN LIANDIER
Vic sur Cere
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C78,010/1830/04/2024
45MAISON D'ENFANTS DE QUEZAC
Quezac
Maison d'Enfants à Caractère Social
C77,67/1704/04/2024
46EHPAD LOUIS TAURANT
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C77,111/1817/10/2025
47FOYER DE VIE DE MAURIAC
Mauriac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C76,89/1704/10/2024
48FOYER DE VIE RESIDENCE SAINT NICOLAS
Boisset
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C76,53/1718/09/2025
49EHPAD LA FORET
Ytrac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C76,45/1830/01/2024
50ESAT DE MONTPLAIN ADAPEI 15
St Flour
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C75,710/1617/10/2024
51CADA FTDA AURILLAC
Aurillac
Centre Accueil Demandeurs Asile (C.A.D.A.)
C72,47/1710/12/2024
52SSIAD CCAS AURILLAC
Aurillac
Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D)
C72,28/1717/10/2025
53EHPAD LA VIGIERE
St Flour
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C71,86/1831/10/2024
54FOYER D'HEBERGEMENT L'OISELET
Mauriac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C70,58/1703/10/2024
55EHPAD ROGER JALENQUES
Maurs
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C67,38/1815/05/2024
56FOYER HANDI AIDE L'OSTALET
Le Rouget Pers
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
C67,08/1717/04/2024
57SAVS ADAPEI DU CANTAL
Aurillac
Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.)
C66,86/1619/09/2024
58SAMSAH AURILLAC
Aurillac
Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés
C66,47/1718/09/2024
59EHPAD SAINT- JOSEPH
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C65,64/1802/10/2024
60EHPAD PIERRE VALADOU
Le Rouget Pers
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C64,46/1815/10/2024
61SESSAD DE L'IESHA
Aurillac
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
C63,77/1707/05/2025
62ESAT DE CONTHE - SITE PONT DE JULIEN
Aurillac
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C63,26/1613/11/2024
63EHPAD RESIDENCE LES PRES VERTS
Reilhac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C63,12/1803/10/2024
64DIME MARIE AIMEE MERAVILLE
St Flour
Institut Médico-Educatif (I.M.E.)
C62,96/1818/04/2025
65INST. D'EDUCATION SENSORIELLE
Aurillac
Institut pour Déficients Auditifs
C62,77/1806/05/2025
66PLATEFORME REPIT PFR
Aurillac
Centre de Jour pour Personnes Agées
C62,47/1604/11/2025
67SESSAD DU PAYS DE SAINT FLOUR
St Flour
Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile
C62,07/1718/04/2025
68MAISON D'ENFANTS CHANTECLAIR
Aurillac
Maison d'Enfants à Caractère Social
C61,86/1703/10/2024
69ESAT LA REDONDE ADAPEI 15
Mauriac
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C61,83/1601/10/2024
70EHPAD AVININ JOHANNEL
Massiac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C60,76/1817/10/2024
71FOYER HANDI AIDE HILAIRE MALEYSSON
Laroquebrou
Foyer de Vie pour Adultes Handicapés
C60,67/1716/04/2024
72MAS LA FEUILLERAIE
Crandelles
Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.)
C57,92/1826/09/2024
73ESAT DE CONTHE - SITE BLAISE PASCAL
Aurillac
Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.)
C56,74/1614/11/2024
74EHPAD HAUT MALLET
Massiac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
C56,02/1810/10/2024
75ACCENT JEUNES - SAS
Aurillac
Services AEMO et AED
C55,54/1602/04/2025
76CENTRE PROVISOIRE HEBERGEMENT AURILLAC
Aurillac
Centre Provisoire Hébergement (C.P.H.)
C55,16/1707/02/2025
77FAM D'ARON
Aurillac
Etab.Acc.Médicalisé en tout ou partie personnes handicapées
C54,05/1824/09/2024
78MAS D'ARON
Aurillac
Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.)
C54,05/1824/09/2024
79FJT- RESIDENCE SOCIALE
Aurillac
Foyer de Jeunes Travailleurs (résidence sociale ou non)
C53,05/1730/10/2024
80CADA FORUM REFUGIES COSI
St Flour
Centre Accueil Demandeurs Asile (C.A.D.A.)
C52,97/1719/03/2025
81EHPAD VILLA SAINTE MARIE
Aurillac
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
D49,25/1824/10/2024
82EHPAD L'OREE DU BOIS
Saignes
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
D48,75/1829/10/2024
83ACCENT JEUNES PREV. SPÉCIALISÉE
Aurillac
Service de prévention spécialisée
D47,95/1604/04/2025
84FOYER D'HEBERG. TRONQUIERES
Aurillac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
D47,94/1719/11/2024
85EHPAD LA SUMENE
Ydes
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
D46,63/1805/11/2024
86EHPAD JEAN MEYRONNEINC
St Flour
Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
D45,34/1822/10/2024
87FOYER D'HEBERG ARON
Aurillac
Etab.Accueil Non Médicalisé pour personnes handicapées
D44,91/1721/11/2024
88FORUM REFUGIÉS COSI CADA DE CHAMPAGNAC
Ydes
Centre Accueil Demandeurs Asile (C.A.D.A.)
D41,95/1718/04/2025

Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.