Évaluations HAS en Lozère (48)
64 structures évaluées, région Occitanie. Indicateur moyen : 79,9 sur 100 (France : 80,1).
Répartition par classe
- A Démarche qualité avancée 12 (18,8 %)
- B Démarche qualité structurée 30 (46,9 %)
- C Démarche qualité partielle 19 (29,7 %)
- D Démarche qualité insuffisante 3 (4,7 %)
Critères impératifs le plus souvent non atteints
Comparer les 18 critères à la moyenne nationale
| Critère | Non atteint ici | France |
|---|---|---|
| 3.14.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité et le réactualise régulièrement. | 70,3 % | 62,9 % |
| 3.11.1 L'ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de prévention et de gestion des risques de maltraitance et de violence au bénéfice des personnes accompagnées. | 64,1 % | 55,2 % |
| 3.14.2 L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe. | 57,8 % | 52,2 % |
| 3.12.2 L’ESSMS communique sur le traitement des plaintes et des réclamations aux parties prenantes. | 46,9 % | 56,2 % |
| 3.13.3 Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives. | 45,3 % | 48,7 % |
| 2.2.5 Les professionnels respectent le droit à l'image de la personne accompagnée. | 40,6 % | 37,7 % |
| 3.12.3 Les professionnels analysent en équipe les plaintes et les réclamations et mettent en place des actions correctives. | 40,6 % | 51,9 % |
| 3.13.2 L’ESSMS communique sur le traitement des évènements indésirables auprès des parties prenantes. | 40,6 % | 51,8 % |
| 3.6.2 Les professionnels respectent la sécurisation du circuit du médicament. | 36,7 % | 37,2 % |
| 3.12.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des plaintes et des réclamations. | 35,9 % | 39,1 % |
| 2.2.7 L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée. | 34,4 % | 37,4 % |
| 2.2.1 Les professionnels soutiennent la liberté d'aller et venir de la personne accompagnée. | 29,2 % | 24,5 % |
| 3.11.2 L’ESSMS traite les signalements de faits de maltraitance et de violence, et met en place des actions correctives. | 28,1 % | 26,8 % |
| 3.13.1 L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables. | 28,1 % | 26,7 % |
| 2.2.4 Les professionnels respectent la liberté d'opinion, les croyances et la vie spirituelle de la personne accompagnée. | 26,6 % | 21,3 % |
| 2.2.6 L'ESSMS favorise l'exercice des droits et libertés de la personne accompagnée. | 26,6 % | 30,2 % |
| 2.2.3 Les professionnels respectent la vie privée et l'intimité de la personne accompagnée. | 25,0 % | 22,2 % |
| 2.2.2 Les professionnels respectent la dignité et l'intégrité de la personne accompagnée. | 23,4 % | 22,4 % |
Classement des structures
64 structures affichées
| Rang | Structure | Classe | Indic. /100 | Impératifs atteints | Fin d'évaluation |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ASSOCIATION TUTELAIRE DE LOZERE Mende Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs | A | 100,0 | 16/16 | 01/06/2023 |
| 2 | EHPAD FANNY RAMADIER St Chely D Apcher Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 98,2 | 18/18 | 14/11/2023 |
| 3 | MAS LES BRUYERES Chateauneuf de Randon Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | A | 97,3 | 16/18 | 13/05/2025 |
| 4 | EHPAD ST JACQUES Marvejols Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | A | 95,7 | 18/18 | 15/05/2024 |
| 5 | SAD ADMR GARGANTUA Langogne Service autonomie aide (SAA) | A | 94,7 | 16/16 | 19/03/2026 |
| 6 | SAD ADMR L 'EMPEZOU Florac Trois Rivieres Service autonomie aide (SAA) | A | 94,7 | 16/16 | 19/03/2026 |
| 7 | SAD ADMR LE MONT MIMAT Mende Service autonomie aide (SAA) | A | 94,7 | 16/16 | 19/03/2026 |
| 8 | FV L'ARC EN CIEL PREVENCHERES Prevencheres Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | A | 92,4 | 16/17 | 17/04/2025 |
| 9 | EEAP LES GENETS Chateauneuf de Randon Etablissement pour Enfants ou Adolescents Polyhandicapés | A | 91,7 | 18/18 | 29/04/2025 |
| 10 | FAM L'ENCLOS Marvejols Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | A | 91,0 | 14/18 | 10/10/2025 |
| 11 | FV L'ARC EN CIEL PIERREFICHE Pierrefiche Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | A | 90,9 | 16/17 | 23/04/2025 |
| 12 | CAMSP MENDE Mende Centre Action Médico-Sociale Précoce (C.A.M.S.P.) | A | 88,1 | 16/16 | 06/06/2025 |
| 13 | SSIAD PA VALLEE LONGUE ET CALBERTOIS Le Collet de Deze Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D) | B | 95,1 | 15/17 | 24/05/2023 |
| 14 | EHPAD RESIDENCE LA COLAGNE Marvejols Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 94,4 | 15/18 | 24/10/2024 |
| 15 | EHPAD COS LA GINESTADO Peyre en Aubrac Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 93,2 | 14/18 | 24/10/2024 |
| 16 | SSIAD PA LA MARGUERITE Mende Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D) | B | 91,2 | 13/16 | 06/04/2023 |
| 17 | SAMSAH Mende Service d'accompagnement médico-social adultes handicapés | B | 89,6 | 10/17 | 02/04/2026 |
| 18 | SAVS DE LOZERE RESIDENCE L'AURORE Mende Service d'Accompagnement à la Vie Sociale (S.A.V.S.) | B | 89,6 | 10/17 | 02/04/2026 |
| 19 | FV BERTRAND DU GUESCLIN Chateauneuf de Randon Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 89,4 | 14/17 | 08/04/2025 |
| 20 | FV L'ARC EN CIEL CHAUDEYRAC Chaudeyrac Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 89,3 | 16/17 | 15/04/2025 |
| 21 | FOYER HEBERGEMENT LES ATELIERS COLAGNE Marvejols Foyer Hébergement Adultes Handicapés | B | 88,7 | 14/17 | 07/06/2024 |
| 22 | FOYER HEBERGEMENT DE BOULDOIRE Montrodat Foyer Hébergement Adultes Handicapés | B | 88,6 | 14/17 | 07/06/2024 |
| 23 | ESAT LES ATELIERS DE LA COLAGNE Marvejols Etablissement et Service d'Aide par le Travail (E.S.A.T.) | B | 87,9 | 15/16 | 08/10/2025 |
| 24 | FOYER HEBERGEMENT DE PALHERETS Palhers Foyer Hébergement Adultes Handicapés | B | 87,5 | 14/17 | 07/06/2024 |
| 25 | IME DISPOSITIF EDUC & FORM INCLUSIVES Marvejols Institut Médico-Educatif (I.M.E.) | B | 86,8 | 13/18 | 24/10/2024 |
| 26 | MAS ENTRAYGUES Bourgs sur Colagne Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 86,8 | 12/18 | 10/10/2025 |
| 27 | ASSOCIATION TUTELAIRE AVEYRON LOZERE Marvejols Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs | B | 86,7 | 11/16 | 06/06/2024 |
| 28 | CSAPA ANPAA 48 MENDE Mende Centre soins accompagnement prévention addictologie (CSAPA) | B | 86,7 | 16/17 | 19/04/2023 |
| 29 | EHPAD LE REJAL Ispagnac Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 86,6 | 12/18 | 24/10/2024 |
| 30 | FV RESIDENCE SAINT NICOLAS Langogne Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 86,3 | 14/17 | 09/10/2025 |
| 31 | FV RESIDENCE SAINT NICOLAS AUROUX Auroux Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 86,2 | 16/17 | 07/10/2025 |
| 32 | EHPAD SAINT MARTIN La Canourgue Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 85,7 | 14/18 | 11/11/2024 |
| 33 | FOYER DE VIE HORIZON St Germain du Teil Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 85,7 | 13/17 | 24/09/2024 |
| 34 | FOYER DE VIE SAINT HELION Marvejols Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 85,2 | 15/17 | 27/09/2024 |
| 35 | MAS DU DOMAINE DE BOOZ La Canourgue Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 84,4 | 12/18 | 08/10/2025 |
| 36 | SESSAD DISPOSITIF ACCP. A DOM. ENFANCE Marvejols Service d'Éducation Spéciale et de Soins à Domicile | B | 83,9 | 11/17 | 06/11/2024 |
| 37 | FV LUCIEN OZIOL Marvejols Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | B | 83,5 | 14/17 | 04/09/2024 |
| 38 | MAS LA LUCIOLE St Germain du Teil Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 81,7 | 10/18 | 26/09/2025 |
| 39 | SSIAD PA ADMR MONT LOZERE CEVENNES Pont de Montvert Sud Mont Service de Soins Infirmiers A Domicile (S.S.I.A.D) | B | 80,4 | 13/16 | 04/04/2023 |
| 40 | MAS AUBRAC St Germain du Teil Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | B | 79,9 | 12/18 | 24/09/2025 |
| 41 | EHPAD "L'ADORATION" Mende Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | B | 74,6 | 15/18 | 08/10/2024 |
| 42 | UDAF 48 Mende Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs | B | 68,9 | 11/16 | 08/04/2025 |
| 43 | FAM DE BERNADES Chanac Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | C | 79,4 | 12/18 | 18/10/2023 |
| 44 | INSTITUT NOTRE-DAME LA PROVIDENCE Mende Maison d'Enfants à Caractère Social | C | 79,4 | 8/17 | 16/01/2025 |
| 45 | EHPAD HUBERT DE FLERS Le Malzieu Ville Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 78,3 | 9/18 | 08/09/2023 |
| 46 | LIEU DE VIE LA PERIGOUSE Gorges du Tarn Causses Lieux de Vie et d'Accueil | C | 73,3 | 4/17 | 04/06/2025 |
| 47 | EHPAD RESIDENCE JOSEPH CAUPERT Mont Lozere et Goulet Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 72,9 | 10/18 | 23/10/2025 |
| 48 | DITEP BELLESSAGNE-LE SEQUOIA- Mende Institut Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (I.T.E.P.) | C | 71,4 | 7/18 | 05/02/2026 |
| 49 | EHPAD THEOPHILE ROUSSEL CH FLORAC Florac Trois Rivieres Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 70,7 | 10/18 | 15/10/2025 |
| 50 | LIEU DE VIE ET D'ACCUEIL LES DRAGEONS Barjac Lieux de Vie et d'Accueil | C | 69,9 | 3/17 | 02/10/2024 |
| 51 | UEMO MENDE Mende Service d'Intervention Educative en Milieu Ouvert | C | 68,9 | 10/17 | 12/07/2024 |
| 52 | EHPAD RESIDENCE DES VALLEES Villefort Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | C | 65,8 | 5/18 | 19/11/2025 |
| 53 | FAM SAINT HELION Marvejols Foyer d'Accueil Médicalisé pour Adultes Handicapés (F.A.M.) | C | 65,3 | 6/18 | 20/10/2023 |
| 54 | LVA L'ABRIGADOU St Germain de Calberte Lieux de Vie et d'Accueil | C | 65,2 | 5/17 | 13/11/2025 |
| 55 | FV RESIDENCE ST NICOLAS St Alban sur Limagnole Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | C | 65,1 | 4/17 | 16/09/2025 |
| 56 | CHRS YVONNE MALZAC Mende Centre Hébergement & Réinsertion Sociale (C.H.R.S.) | C | 64,5 | 1/17 | 27/09/2024 |
| 57 | DITEP MARIA VINCENT St Etienne du Valdonnez Institut Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (I.T.E.P.) | C | 61,4 | 6/18 | 22/01/2025 |
| 58 | UDAF 48 Mende Service délégué aux prestations familiales | C | 60,5 | 11/16 | 09/04/2025 |
| 59 | LVA GAIA La Canourgue Lieux de Vie et d'Accueil | C | 59,6 | 6/17 | 04/12/2024 |
| 60 | FV POUR ADULTES HANDICAPES Meyrueis Foyer de Vie pour Adultes Handicapés | C | 59,0 | 3/17 | 25/09/2025 |
| 61 | MAS LES BANCELS Florac Trois Rivieres Maison d'Accueil Spécialisée (M.A.S.) | C | 58,4 | 3/18 | 25/09/2025 |
| 62 | CENTRE EDUCATIF RENFORCE Mende Etablissement de Placement | D | 49,2 | 3/17 | 28/08/2024 |
| 63 | EHPAD RESIDENCE LEON PICY Recoules D Aubrac Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes | D | 32,1 | 0/18 | 08/10/2024 |
| 64 | LVA LES ENFANTS DU BOUQUET Barre des Cevennes Lieux de Vie et d'Accueil | D | 27,9 | 0/17 | 14/05/2025 |
Ordre : classe A à D, puis indicateur sur 100, puis part d'impératifs atteints. Classement indicatif, voir Méthode.